Términos y Condiciones
Avicena Hotel Boutique
1. Información general
El presente sitio web pertenece a Avicena Hotel Boutique, ubicado en [dirección completa del hotel], México.
Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso del portal y la relación entre el cliente y el hotel.
2. Reservas
Las reservas pueden realizarse directamente a través de nuestra página web o mediante nuestro motor de reservas externo.
Al realizar una reserva, el huésped declara que los datos proporcionados son verdaderos y autoriza su uso con el único fin de gestionar la reserva y garantizar el servicio solicitado.
Toda reserva quedará sujeta a confirmación por parte del hotel mediante correo electrónico o mensaje de confirmación.
3. Tarifas y pagos
Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
El hotel se reserva el derecho de modificar tarifas y promociones sin previo aviso; sin embargo, las tarifas confirmadas en una reserva no se verán afectadas por cambios posteriores.
Dependiendo de la tarifa elegida, puede requerirse un anticipo o pago total para garantizar la reserva. Dicho pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios indicados en el proceso de reserva.
4. Política de cancelación y no presentación
Las condiciones de cancelación varían según la tarifa seleccionada y se especifican durante el proceso de reserva.
En caso de cancelación fuera del plazo permitido o no presentación (no-show), el hotel podrá realizar el cargo correspondiente a una o más noches, conforme a las condiciones establecidas.
Si la reserva se ha efectuado a través de una plataforma externa (por ejemplo, Booking.com o Expedia), deberán aplicarse las políticas indicadas en dicha plataforma.
5. Check-in y check-out
Check-in: a partir de las [hora].
Check-out: hasta las [hora].
El registro anticipado (early check-in) o la salida tardía (late check-out) estarán sujetos a disponibilidad y podrán generar un cargo adicional.
6. Uso de las instalaciones
El huésped se compromete a hacer un uso responsable y respetuoso de las instalaciones, mobiliario y equipo del hotel.
Cualquier daño o pérdida ocasionada por uso indebido será responsabilidad del huésped y deberá cubrirse antes de la salida.
El hotel se reserva el derecho de negar alojamiento o solicitar la salida inmediata a huéspedes que incumplan normas de convivencia, alteren el orden o realicen actos inapropiados.
7. Responsabilidad
Avicena Hotel Boutique no se hace responsable por pérdida, daño o robo de objetos personales dentro de las instalaciones.
Se recomienda utilizar las cajas de seguridad disponibles en las habitaciones.
El hotel tampoco se responsabiliza por interrupciones temporales de servicios ajenos a su control (como energía eléctrica, internet o proveedores externos).
8. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
La información proporcionada por el huésped se utiliza exclusivamente para la gestión de reservas, comunicaciones y fines administrativos.
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa en el apartado correspondiente de este sitio web.
9. Modificaciones
Avicena Hotel Boutique se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta web.
10. Legislación y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del estado de Morelos, México.